Como iniciar sessão na sua conta Stockity em qualquer dispositivo
Iniciar sessão no Stockity é simples em todas as plataformas, mas conhecer os passos — e saber o que fazer quando algo corre mal — torna o processo mais fácil. Este guia aborda como iniciar sessão num PC com Windows, no Android e no iOS, e o que fazer assim que estiver dentro da plataforma.
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Iniciar sessão no Stockity é simples em todas as plataformas, mas conhecer os passos — e saber o que fazer quando algo corre mal — torna o processo mais fácil. Este guia aborda como iniciar sessão num PC com Windows, no Android e no iOS, e o que fazer assim que estiver dentro da plataforma.
Iniciar sessão no Stockity é simples em qualquer dispositivo, mas saber o que fazer quando algo não funciona evita muita frustração. Este guia explica passo a passo como iniciar sessão num PC com Windows, no Android e no iOS, aborda os problemas mais comuns relacionados com o início de sessão e como resolvê-los, e descreve o que fazer assim que estiveres efetivamente dentro da plataforma.
Como iniciar sessão no Stockity num PC com Windows
O início de sessão através do navegador é a forma mais rápida de aceder ao Stockity a partir de um computador com Windows:
- Abra o seu navegador e aceda ao site oficial do Stockity
- Clique em «Iniciar sessão», normalmente localizado no canto superior direito da página inicial
- Introduza o seu endereço de e-mail registado e a sua palavra-passe
- Conclua a autenticação de dois fatores, caso esteja ativada na sua conta
- Clique em «Iniciar sessão» para aceder à sua conta
Se preferir evitar completamente o uso do navegador, a aplicação para o ambiente de trabalho do Windows está disponível na secção «Transferências» do site. A instalação demora alguns minutos: transfira o instalador para Windows, execute-o e siga as instruções; em seguida, inicie a aplicação e inicie sessão diretamente com as suas credenciais existentes, sem ter de passar pelo navegador de cada vez. A tabela abaixo compara as opções de acesso:
Método de início de sessão |
Mais adequado para |
Navegador (Web) |
Acesso rápido a partir de qualquer PC, sem necessidade de instalação |
Aplicação para computador |
Início de sessão mais rápido e desempenho diário mais fluido no Windows |
Aplicação móvel |
Negocie a partir de dispositivos Android ou iOS quando estiver fora do escritório |
Se o início de sessão não estiver a funcionar, algumas verificações resolvem a maioria dos problemas:
- Limpe a cache e os cookies do seu navegador e tente novamente
- Confirme se a sua ligação à Internet está estável
- Verifique novamente se está a utilizar o e-mail e a palavra-passe corretos
- Experimente utilizar um navegador diferente ou abra uma janela de navegação anónima
- Desative as extensões do navegador que possam interferir com a página de início de sessão
- Atualize o seu navegador para a versão mais recente
Iniciar sessão no Android e no iOS
Depois de instalar a aplicação a partir da Google Play Store ou da App Store, o processo de início de sessão segue um padrão semelhante em ambos os sistemas operativos:
Plataforma |
Passos para iniciar sessão |
Extras |
Android |
Abra a aplicação, toque em «Iniciar sessão», introduza o seu e-mail e palavra-passe e conclua a autenticação de dois fatores, se solicitado |
Início de sessão por impressão digital ou reconhecimento facial após a configuração inicial |
iOS |
Abra a aplicação, toque em «Iniciar sessão», introduza o seu e-mail e palavra-passe e autentique-se com o Face ID ou o Touch ID, se disponível |
Widgets no ecrã inicial e integração com a Apple Wallet |
No Android, vale a pena configurar desde cedo as notificações push, um painel personalizado e o modo escuro para sessões mais longas. No iOS, a aplicação adiciona widgets em tempo real, navegação por deslize e a camada de autenticação da Apple para um acesso seguro quase instantâneo. Em ambas as plataformas, evite iniciar sessão através de redes Wi-Fi públicas, nunca partilhe as suas credenciais e utilize o link «Esqueci-me da palavra-passe» se precisar de redefinir o acesso por e-mail ou telefone. Se alguma vez suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, altere imediatamente a sua palavra-passe e contacte o apoio ao cliente.
Inicie sessão no Stockity e comece a negociar
Assim que iniciar sessão, terá acesso à gama completa de instrumentos da plataforma — pares de moedas, matérias-primas, índices e ações —, juntamente com as ferramentas para os analisar e agir em conformidade. Uma breve rotina após o seu primeiro início de sessão permite-lhe configurar tudo corretamente: familiarize-se com as ferramentas de gráficos, o painel de ordens e a secção de gestão de conta; defina os seus parâmetros de stop-loss e take-profit; experimente a conta de demonstração do Stockity antes de negociar a sério; e explore os webinars e guias de mercado disponíveis, caso ainda esteja a aprofundar os seus conhecimentos.
Mantenha o próprio login seguro: uma ligação à Internet fiável, a autenticação de dois fatores ativada e uma palavra-passe que atualize periodicamente são fatores mais importantes do que possam parecer. Se algo no processo de login lhe causar dificuldades, a equipa de apoio da Stockity está disponível para o ajudar a resolver o problema. A partir daí, o painel de controlo personalizável e os alertas em tempo real fazem a maior parte do trabalho de o manter informado enquanto opera.
Perguntas frequentes sobre o início de sessão no Stockity
Que funcionalidades de segurança oferece o Stockity no momento do início de sessão?
A Stockity oferece várias camadas de segurança, incluindo a autenticação de dois fatores e o início de sessão biométrico, como a impressão digital, o Face ID ou o Touch ID em dispositivos móveis.
Porque é que não consigo iniciar sessão na minha conta Stockity?
A maioria dos problemas de início de sessão deve-se aos dados armazenados na cache do navegador, a um navegador desatualizado ou a extensões que causam interferências; limpar a cache e experimentar um navegador diferente resolve a maioria dos casos.
Posso iniciar sessão no Stockity a partir de uma aplicação para computador?
Sim, está disponível uma aplicação para o ambiente de trabalho do Windows na secção Transferências, que permite um início de sessão mais rápido e um desempenho mais fluido do que o navegador.
Como posso redefinir a minha palavra-passe do Stockity?
Utilize a ligação Esqueci-me da palavra-passe no ecrã de início de sessão para redefinir a sua palavra-passe por e-mail ou por telefone.
É seguro iniciar sessão no Stockity numa rede Wi-Fi pública?
Não, não é recomendável iniciar sessão numa rede Wi-Fi pública; utilize uma ligação fiável para reduzir o risco de acesso não autorizado.
O que devo fazer depois de iniciar sessão no Stockity pela primeira vez?
Defina os seus parâmetros de stop-loss e take-profit, explore a conta de demonstração e consulte os recursos educativos antes de efetuar uma transação em conta real.
